Termos e Condições
Última atualização: 19 de setembro de 2025
Aceitação dos Termos
Ao utilizar os nossos serviços, concorda com estes Termos e Condições.
Este documento constitui um acordo legalmente vinculativo entre si e a ultivenariaq, Lda.
Definições
Para clareza, os seguintes termos têm os significados indicados:
- • "Serviço" refere-se à consultoria de planeamento financeiro prestada pela ultivenariaq
- • "Utilizador" ou "Cliente" refere-se a qualquer pessoa que utilize os nossos serviços
- • "Conteúdo" inclui toda a informação, dados e materiais fornecidos através dos nossos serviços
- • "Conta" refere-se à sua subscrição e acesso aos nossos serviços
Utilização do Serviço
O uso dos nossos serviços está sujeito às seguintes condições:
Elegibilidade
Deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar este acordo.
18+
Responsabilidades da Conta
É responsável por manter a confidencialidade das suas informações de conta e por todas as atividades que ocorram na sua conta.
Responsabilidades do Utilizador
Ao utilizar os nossos serviços, compromete-se a:
- • Fornecer informações precisas e atualizadas sobre a sua situação financeira
- • Utilizar os serviços apenas para fins legais e legítimos
- • Não partilhar informações confidenciais recebidas durante a consultoria
- • Respeitar a propriedade intelectual e direitos de autor dos nossos materiais
- • Comunicar alterações significativas na sua situação financeira
Utilizações Proibidas
É expressamente proibido utilizar os nossos serviços para:
- • Atividades ilegais ou que violem regulamentos financeiros
- • Fornecer informações falsas ou enganosas
- • Interferir com o funcionamento normal dos nossos sistemas
- • Tentativas de acesso não autorizado a dados de outros clientes
- • Reprodução não autorizada dos nossos materiais proprietários
- • Utilizar os serviços para beneficiar terceiros sem autorização
Propriedade Intelectual
Todos os materiais, análises e estratégias desenvolvidas são propriedade da ultivenariaq, Lda.
Concedemos-lhe uma licença limitada para usar os materiais fornecidos exclusivamente para os seus fins pessoais.
Ao fornecer-nos informações, concede-nos licença para utilizá-las na prestação dos nossos serviços.
Termos de Pagamento
A subscrição mensal de €250 é cobrada antecipadamente no início de cada período de faturação.
A faturação é processada automaticamente através do método de pagamento fornecido.
Não oferecemos reembolsos, mas pode cancelar a qualquer momento com 30 dias de aviso prévio.
Exclusões de Responsabilidade
Os serviços são fornecidos "tal como estão" sem garantias de qualquer tipo.
Não garantimos resultados específicos ou sucessos financeiros decorrentes da nossa consultoria.
O desempenho passado não garante resultados futuros.
Os resultados individuais podem variar significativamente com base em circunstâncias pessoais, disciplina financeira e condições de mercado.
Limitação de Responsabilidade
A nossa responsabilidade máxima não excederá o valor pago pelos serviços nos 12 meses anteriores.
Excluímos responsabilidade por danos indiretos, especiais ou consequenciais.
Em nenhuma circunstância a nossa responsabilidade total excederá 3.000€.
Resolução de Litígios
Para resolução de disputas, aplicam-se os seguintes procedimentos:
Arbitragem
Disputas podem ser resolvidas através de arbitragem em Lisboa, Portugal.
Plataforma ODR da UE
Consumidores da UE podem utilizar a plataforma online de resolução de disputas.
Rescisão
Qualquer parte pode rescindir este acordo com 30 dias de aviso prévio por escrito.
Após a rescisão, o acesso aos serviços cessa, mas as obrigações de confidencialidade mantêm-se.
Lei Aplicável
Todas as disputas serão resolvidas de acordo com as leis de Portugal.
Este acordo rege-se pela lei portuguesa e pela jurisdição dos tribunais de Lisboa.
Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos mediante aviso de 30 dias.
As alterações serão comunicadas por email e publicadas no website.
Acordo Completo
Este documento constitui o acordo completo entre as partes, substituindo todos os acordos anteriores.
Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte-nos:
ultivenariaq
Rua das Flores 123, 1200-195 Lisboa
Email:: contact@ultivenariaq.com
Telefone:: +351 837-580-389